1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Tool Exploreway z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleksandra Kowalskiego 3/kl.3, 03-288 Warszawa.
2. Definicje
- Usługodawca - Tool Exploreway
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - usługi doradcze w zakresie nieruchomości
- Strona - serwis internetowy tool-exploreway.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Doradztwo w zakresie zakupu nieruchomości
- Obsługa prawna transakcji nieruchomościowych
- Wsparcie w uzyskaniu finansowania
- Konsultacje i analizy rynkowe
- Wyszukiwanie odpowiednich nieruchomości
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Zawartej umowy pisemnej
- Zlecenia ustnego potwierdzonego e-mailem
- Akceptacji oferty cenowej
5. Prawa i obowiązki Klienta
Klient ma prawo do:
- Profesjonalnego świadczenia usług
- Terminowej realizacji zleceń
- Pełnej informacji o postępie prac
- Rozwiązania umowy zgodnie z jej warunkami
Klient zobowiązuje się do:
- Przekazania pełnych i prawdziwych informacji
- Terminowego dostarczenia wymaganych dokumentów
- Uiszczenia wynagrodzenia zgodnie z umową
- Współpracy w realizacji zlecenia
6. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Profesjonalnego wykonania zleconych usług
- Zachowania poufności otrzymanych informacji
- Działania z należytą starannością
- Informowania o postępie realizacji zleceń
Usługodawca ma prawo do:
- Wynagrodzenia za świadczone usługi
- Odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia regulaminu
- Rozwiązania umowy przy braku współpracy Klienta
7. Wynagrodzenie
- Wynagrodzenie ustalone jest w ofercie lub umowie
- Płatność następuje zgodnie z uzgodnionymi terminami
- Opóźnienie w płatności skutkuje naliczeniem odsetek ustawowych
- Pierwsza konsultacja jest bezpłatna
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone winą umyślną lub rażącym niedbalstwa
- Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich
9. Poufność
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Zachowania tajemnicy zawodowej
- Nieudostępniania informacji osobom trzecim
- Ochrony danych osobowych zgodnie z RODO
10. Rozwiązywanie sporów
- Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów
- W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd dla siedziby Usługodawcy
- Prawem właściwym jest prawo polskie
11. Klauzula salwatoryjna
W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
12. Zmiany regulaminu
Usługodawca może wprowadzać zmiany w regulaminie. Klienci będą informowani o zmianach drogą elektroniczną lub na stronie internetowej.
13. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 579 733 521
- Adres: Aleksandra Kowalskiego 3/kl.3, 03-288 Warszawa